开年即决战，乘龙2024年营销年会吹响攻坚冲锋号！
龙腾开盛世，奋斗正当时。2024年1月9日，2024年东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)营销年会在柳州隆重举行。东风柳汽与全國(guó)各地的经销商(shāng)、服務(wù)商(shāng)、配件商(shāng)、合作(zuò)伙伴、行业客户代表、媒體(tǐ)记者等千余人齐聚一堂，共同回顾2023年营销经验，共商(shāng)未来发展新(xīn)思路，明确2024发展目标和方向。
需求导向，加速转型
现阶段，中(zhōng)國(guó)汽車(chē)产(chǎn)业已进入高质(zhì)量发展转型的关键时期，汽車(chē)行业面临环境法规、電(diàn)动化、智能(néng)化、高端化等多(duō)元挑战，已对汽車(chē)设计、生产(chǎn)和销售产(chǎn)生深遠(yuǎn)的影响。卡車(chē)用(yòng)户需求边界也在不断拓展，更加关注TCO，也需求更加个性化、智能(néng)化的服務(wù)，只有(yǒu)不断的创新(xīn)和升级，不断改进和提升服務(wù)水平，才能(néng)满足用(yòng)户日益多(duō)样化的需求。
东风公(gōng)司总经理(lǐ)助理(lǐ)、东风柳汽董事長(cháng)周先鹏在致辞中(zhōng)表示，面对用(yòng)户需求的转变，东风柳汽需加速向新(xīn)能(néng)源、科(kē)技(jì )型企业转型，通过“光合未来”新(xīn)能(néng)源转型战略，实现低碳、新(xīn)能(néng)源布局推进绿色发展。乘龙由以燃油車(chē)為(wèi)主，转向节能(néng)汽車(chē)与新(xīn)能(néng)源并重，在保持轻量化优势的同时，开展電(diàn)动化、智能(néng)化转型，不断推动企业整體(tǐ)转型升级和高质(zhì)量发展。
应势而变，砥砺前行
2023年中(zhōng)國(guó)中(zhōng)重卡行业的总销量达到了72万辆，整體(tǐ)市场呈现回暖趋势。在传统車(chē)型需求稳步增長(cháng)的同时，新(xīn)能(néng)源和天然气車(chē)型的需求也在迅速崛起。东风柳汽党委书记发表讲话，东风柳汽在2023年应势而变，应变而為(wèi)，实现优势市场强势回归，南方市场实现销量、份额双提升，行业排名(míng)提升至第二，北方市场湖(hú)北、江苏、京津唐、河南、鲁南等地实现销量份额双增長(cháng)，山(shān)西销量过千台，同比增長(cháng)23%。
2024年是东风柳汽成立70周年，是推动“十四五”规划目标任務(wù)全面落地的攻坚之年。為(wèi)促进东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)事业更好发展，需做到“三要”：一要抢抓市场机遇，实现细分(fēn)市场的突破；二要先立后破，深化核心业務(wù)的变革；三要守正创新(xīn)，把握智慧引领的方向。
平台创新(xīn)，技(jì )术引领
东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)技(jì )术中(zhōng)心副主任张瑞俊发布了产(chǎn)品报告，东风柳汽在2024年秉承“高中(zhōng)搭配，双向引流”理(lǐ)念，构建四大平台矩阵，包括乘龙HK重卡平台、乘龙H5V准重卡平台、乘龙M3V中(zhōng)卡平台以及乘龙L2V新(xīn)能(néng)源轻卡平台，致力于為(wèi)用(yòng)户提供全方位、多(duō)元化的产(chǎn)品选择，為(wèi)各类运输需求提供更高效、更智能(néng)、更可(kě)靠的运输解决方案。并以牵引、载货、工(gōng)程、专用(yòng)、新(xīn)能(néng)源五大龙头产(chǎn)品乘势出击，打造出具(jù)有(yǒu)市场竞争力的产(chǎn)品矩阵，巩固和扩大在商(shāng)用(yòng)車(chē)细分(fēn)市场领先地位，為(wèi)客户提供更加优质(zhì)的产(chǎn)品和服務(wù)。
在技(jì )术领域，东风柳汽将不断加大研发投入，以客户為(wèi)中(zhōng)心的场景化正向开发體(tǐ)系，实行高效敏捷产(chǎn)品开发模式，聚焦客户需求，打造龙芯动力、龙犀节油系统、多(duō)元轻量化集成技(jì )术、智能(néng)巡航、智能(néng)驾驶、智能(néng)座舱、新(xīn)能(néng)源能(néng)耗管理(lǐ)及安(ān)全防护等核心技(jì )术群，并以智联创新(xīn)生态联合體(tǐ)，构建“龙行未来”技(jì )术生态联盟，推动技(jì )术创新(xīn)和产(chǎn)业升级，為(wèi)全球商(shāng)用(yòng)車(chē)市场提供更多(duō)领先的技(jì )术解决方案。
策略先行，脚踏实地
东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)销售公(gōng)司总经理(lǐ)周清虎在营销工(gōng)作(zuò)报告中(zhōng)指出，為(wèi)实现2024年营销目标，东风柳汽部署了“6382”营销策略，即聚力長(cháng)途配货、资源运输、大单桥、6缸绿通、基建机会、新(xīn)能(néng)源等6类行业；深化效率变革、渠道变革、传播变革3项目变革；发力生态赋能(néng)、行业客户赋能(néng)、一體(tǐ)化销售、带货卖車(chē)、二手車(chē)流转、双百跃迁、终端赋能(néng)、数字营销8大赋能(néng)；服務(wù)體(tǐ)系支持、客户运营支持2个支持开展营销工(gōng)作(zuò)，实现市场营销新(xīn)突破，助力乘龙事业迈向更高峰。
用(yòng)户為(wèi)先，一诺千金。乘龙将持续深化“以客户為(wèi)中(zhōng)心”的理(lǐ)念，在销售上做到每单必争，1小(xiǎo)时给回复；事事有(yǒu)回复，确保客户的需求和问题能(néng)够得到及时、有(yǒu)效地解决；在服務(wù)上做到100%首接负责，100%跟踪闭环，常规问题1小(xiǎo)时出解决方案，疑难问题1天出解决方案；满足更多(duō)行业和客户定制需求，不断提升客户满意度，成為(wèi)贴近用(yòng)户的专业物(wù)流运输引领者！
